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Zeitsparrechner: Was kostet manuelle Anrufprotokollierung?

Nach jedem Telefonat schreibt jemand auf, was besprochen wurde: als Notiz, als CRM-Eintrag, als Aufgabe für den Kollegen. Einzeln sind das wenige Minuten. Über ein Team und ein Jahr gerechnet ist es eine Summe, die in keinem Budget steht. Dieser Rechner macht sie sichtbar und zeigt, welches Paket zu deiner Teamgröße passt.

Die Beispielrechnung

Nimm ein Team von 15 Personen, die jeweils 20 Minuten am Tag mit Gesprächsnotizen, CRM-Einträgen und dem Übertragen von Aufgaben verbringen. Das sind 100 Minuten je Person und Woche, im Team 25 Stunden je Woche. Bei einem Stundensatz von 35 € sind das 875 € je Woche und bei 52 Wochen 45.500 € je Jahr. Das ist keine Schätzung über dein Unternehmen, sondern eine Rechnung mit drei Annahmen, die du im Rechner durch deine eigenen Werte ersetzt.

Was sipgate AI Assist übernimmt

sipgate beschreibt AI Assist auf seiner Produktseite als automatische Gesprächsdokumentation (sipgate.de/ai-assist, geprüft 2026-11-07). Nach jedem Anruf entstehen laut sipgate eine Zusammenfassung, eine Transkription, eine Betreffzeile und eine Einordnung nach Themen. To-dos werden aus dem Gesprächsinhalt herausgefiltert, und Zusammenfassungen, Notizen und Aufgaben lassen sich mit dem CRM synchronisieren; sipgate schreibt wörtlich: “Zusammenfassungen, Notizen oder Aufgaben, die durch die AI erstellt wurden, können mit Ihrem CRM gesynct werden.” Fachbegriffe und Eigennamen lassen sich in einem Wörterbuch hinterlegen, und ein Administrator legt fest, welcher Sprachmodell-Anbieter den Account verarbeitet. Einen eigenen Preis für AI Assist nennt sipgate nicht: Im Tarif sind 10 Verarbeitungen je Monat enthalten, unbegrenzt ist die Nutzung mit der sipgate App Business für 9,95 € oder der App Premium für 19,95 € je Nutzer und Monat netto zzgl. USt.

Die Zeit, die dein Team heute mit Schreiben und Übertragen verbringt, entfällt damit weitgehend; was bleibt, ist das Prüfen der Zusammenfassung.

Was die Einrichtung kostet

Paket Advanced enthält die Einrichtung von sipgate AI Assist zusammen mit der CRM-Anbindung, Tischtelefonen und Fax für einmalig 1.997 €, die Betreuung kostet 21 € je Nutzer und Monat. Für 15 Personen sind das 315 € je Monat, also 3.780 € je Jahr für die Betreuung, gegenüber 45.500 € Protokollzeit in der Beispielrechnung. Die sipgate-Tarife und die App-Lizenzen kommen hinzu und werden an sipgate gezahlt. Für kleinere Teams ohne CRM reicht Paket Basic, für größere mit SSO und Mehrstandort gibt es Paket Enterprise.

Der Rechner unten schlägt dir das Paket nach deiner Teamgröße vor. Wenn du das Ergebnis besprechen willst, schreib uns mit deinen Werten.

Advanced anfragen

Was kostet manuelle Anrufprotokollierung?

Zeitaufwand im Team je Woche: 25 h.
Kosten je Jahr: 45.500 €.

Passendes Paket: Paket Advanced

Rechenweg: Minuten je Tag × 5 Arbeitstage × Mitarbeitende, geteilt durch 60 = Stunden je Woche; Stunden je Woche × 52 × Stundensatz = Kosten je Jahr.

Häufige Fragen

Woher kommen die 20 Minuten je Tag?

Das ist die Annahme aus unserem Beispiel, keine Messung in deinem Unternehmen. Trag im Rechner deinen eigenen Wert ein; viele Teams kommen auf mehr, wenn sie Nachfassen und Suchen nach alten Notizen mitzählen.

Was kostet sipgate AI Assist?

sipgate nennt auf der Produktseite keinen eigenen Preis; im Tarif sind 10 Verarbeitungen je Monat enthalten, unbegrenzt ist die Nutzung in der sipgate App Business für 9,95 € oder App Premium für 19,95 € je Nutzer und Monat netto (geprüft 2026-11-07). Diese Kosten zahlst du an sipgate.

Ersetzt AI Assist das Lesen der Notizen?

Nein. Zusammenfassung, Betreff und Aufgaben entstehen automatisch, prüfen und ergänzen muss dein Team sie weiterhin; die Zeit für das Schreiben und Übertragen ins CRM entfällt.

Quellen

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