Was sipgate an Hardware dokumentiert
sipgate verkauft laut Endgeräteseite keine Telefone und nennt dort keine Gerätepreise. Die Seite sagt, die Anlage funktioniere “mit allen VoIP-Telefonen” ohne Herstellerbindung. Die Konfigurationsübersicht im Hilfecenter führt Anleitungen für diese Hersteller und Modelle:
| Hersteller | Dokumentierte Modelle | Typ |
|---|---|---|
| Yealink | T41P, T46P, T48P; T20, T22, T26, T28 | Tischtelefon |
| Yealink | W52P, W56P; W60B, W70B | DECT |
| Snom | D300er-, D700er-, D800er-Serie (FW 8.x und 10.x), C520 WiMi | Tischtelefon, Konferenz |
| Snom | M300, M325, M700 | DECT |
| Gigaset | DE IP Pro-Serie, GO-Serie, Maxwell 10, Maxwell 3 Pro, P710 PRO, P810/P825, P850/P855 | Tischtelefon |
| Gigaset | N510 IP Pro, N870 IP PRO | DECT |
| Grandstream | GRP-2601P, GXP-1630, GXP-2160, GXP-2170, GXP-2200, GXV-3140, GXV-3240; HT812, HT813, HT814 | Tischtelefon, Analogadapter |
| AVM | Fritz!Box (FRITZ!OS ab 7.50 und älter) | Router mit DECT |
| Weitere | Cisco SPA und 68xx/78xx/88xx, Fanvil V65, Tiptel 3120, Swissvoice CP2501, Aastra 67xx | Tischtelefon |
Als empfohlene Telefone nennt der Artikel zur VoIP-Konfiguration snom D785, snom D385 und Tiptel 3300. Aktuelle Yealink-Serien wie T3x oder T5x stehen in keiner abgerufenen sipgate-Quelle. Das heißt nicht, dass sie nicht funktionieren, sondern dass sipgate dafür keine eigene Anleitung bereitstellt und du die allgemeinen SIP-Daten unten einträgst.
Plug & Play: automatische Einrichtung
Die Autoprovisionierung spart bei mehreren Telefonen die meiste Zeit. sipgate nennt sie für Snom-Geräte der D-Serie ab Firmware 10.x und für Yealink-Telefone; welche Yealink-Modelle genau, sagt der Artikel nicht. Voraussetzung ist ein sipgate business Tarif. So läuft es laut Hilfecenter:
- Als Admin in der Accountverwaltung den Menüpunkt “Plug & Play” öffnen und auf “Hinzufügen” klicken.
- Die MAC-Adresse des Telefons und den Namen des Nutzers eingeben. Die MAC-Adresse steht auf der Verpackung, auf der Geräteunterseite oder im Display unter “Systeminformation”.
- Das Telefon ans Netzwerk anschließen. Es lädt die Konfiguration innerhalb weniger Minuten und ist danach betriebsbereit.
- Optional die Konfigurationsdatei im XML-Editor anpassen oder das Gerät über das Zahnrad-Symbol einem anderen Nutzer zuweisen.
Zwei Grenzen nennt das Hilfecenter: Plug & Play funktioniert nicht für VoIP-Zusatzanschlüsse, und mehrere Telefone eines Nutzers werden als einzelne Konten angelegt. Bei Snom-Telefonen aus dem Lager prüfst du vor dem Anschließen die Firmware, da ältere Stände die Konfiguration nicht laden.
Manuelle Einrichtung mit SIP-Daten
Für alle anderen Geräte, auch für neuere Yealink-Modelle, trägst du die Zugangsdaten selbst ein. Du findest sie in der Accountverwaltung unter “User”: Person wählen, Gerät anklicken, die Info-Box zeigt SIP-ID, Registrar und Passwort. Die allgemeinen Werte laut Hilfecenter:
| Feld | Wert |
|---|---|
| Domain / Realm | sipgate.de |
| SIP Proxy und Outbound Proxy (UDP) | sipgate.de, Port 5060 |
| SIP Proxy und Outbound Proxy (TCP) | sip.sipgate.de, Port 5060 |
| SIP Proxy und Outbound Proxy (TLS) | sip.sipgate.de, Port 5061 |
| Register Expire Time | 600 Sekunden |
| Username und Authorization User | SIP-ID des Endpunkts |
| Passwort | SIP-Passwort des Endpunkts |
Nach dem Eintragen rufst du laut Hilfecenter die Testrufnummer 10000 an. Ist sie erreichbar, ist das Gerät registriert. Ist im Account eine automatische Vorwahl aktiv, funktioniert dieser Test nicht. Für Gespräche über TLS wählst du den Port 5061; sipgate nennt die verschlüsselte Übertragung von Telefonaten auf der Sicherheitsseite als Option.
DECT im Betrieb
Eine DECT-Basis meldet sich wie ein Tischtelefon mit einem SIP-Konto an und verteilt die Gespräche auf ihre Mobilteile. Für die Werkstatt oder das Lager planst du je Mobilteil einen eigenen Nutzer oder Zusatzanschluss, wenn das Mobilteil eine eigene Durchwahl bekommen soll. Der Zusatzanschluss kostet laut Preisseite 4,95 € netto zzgl. USt. je Monat und ist von Plug & Play ausgenommen, du richtest ihn also manuell ein. Reichweite, Zahl der Mobilteile je Basis und Mehrzellenbetrieb hängen vom Gerät ab; sipgate macht dazu keine Angaben, die Werte stehen in den Datenblättern der Hersteller.
Neuere Accounts laufen laut Hilfecenter als sipgate neo. Dort legst du Geräte unter “Apps und Geräte” mit “Neues Gerät hinzufügen” an und weist sie einem User zu; die Softphone-Nutzung läuft über die sipgate App ohne weitere Konfiguration.
Welches Paket passt
Tischtelefone und DECT gehören bei SIPhelden zu Paket Advanced: Einrichtung einmalig 1.997 € netto zzgl. USt., darin die Konfiguration der Telefone (Yealink, Grandstream, DECT), Rufgruppen und mehrstufige Ansagen, Fax-Integration und Schulungsunterlagen. Die Betreuungs-Flatrate kostet 21 € je Nutzer und Monat und deckt Gerätekonfiguration und bis zu 8 Vorgänge je Monat ab. Dazu kommt der sipgate-Tarif, für Teams mit Tischtelefonen meist business L mit 17,95 € je Nutzer und Monat und Festnetz-Flat in alle deutschen Netze (Quelle: sipgate.de/preise, abgerufen 2026-11-07). Die Geräte selbst kaufst du im Fachhandel; wir sagen dir vorher, welche Modelle wir zuletzt an sipgate eingerichtet haben.
Advanced anfragen mit Anzahl der Plätze und vorhandenen Geräten, dann sagen wir dir, was per Plug & Play geht und was wir manuell einrichten.